Die aktuelle Version ist 1.5.15 Allgemeine Geschäftsbedingungen
§1 Allgemeines
Die Erbringung aller Leistungen und Lieferung erfolgt ausschließlich auf Grundlage dieser AGB. Der Anbieter ist berechtigt, den Inhalt dieses Vertrages nachträglich mit Zustimmung des Kunden zu ändern, sofern die Änderung unter Berücksichtigung der Interessen des Anbieters für den Kunden zumutbar ist. Die Zustimmung zur Vertragsänderung gilt als erteilt, sofern der Kunde der Änderung nicht binnen vier Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung widerspricht. Die Zustellung der Änderungsmitteilung erfolgt an die vom Kunden bei Vertragsabschluss angegebene E-Mail-Adresse oder auf dem Postwege. Erfolgen die Änderungen zu Ungunsten des Kunden, kann der Kunde das Vertragsverhältnis innerhalb eines Monats nach Zugang der Änderungsmitteilung fristlos kündigen. CMS-Solution kann seine Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag auf einen oder mehrere Dritte übertragen (Vertragsübernahme). Dem Kunden steht für den Fall der Vertragsübernahme das Recht zu, den Vertrag fristlos zu kündigen.
§2 Leistungsumfang, Entgelte und verbindliche Bestellung
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Produkt bzw. Leistungsbeschreibung, die über die Website des Anbieters (www.cms-solution) aufrufbar, bestellbar und/oder nach schriftlicher Vereinbarung getätigt wurde.Es obliegt dem Kunden, sich vor der Tätigung einer verbindlichen Bestellung über den jeweils tagesaktuellen Preis-/Leistungsumfang zu informieren. Mit dem Absenden der Online-Bestellformulare auf CMS-Solution.net oder einer formlosen Bestellung per E-Mail bzw. Fax kommt ein verbindlicher Vertrag über die Nutzung der Dienstleistungen zwischen CMS-Solution und Kunden (Auftraggeber) auf Grundlage dieser AGB zustande.
§3 Webhostingverträge
Bei Webhostingverträgen ist ein Datentransfervolumen pro Monat angegeben. Wird dieses überschritten, werden dem Kunden pro angefangenes Gigabyte €0,50 in Rechnung gestellt. Datentransfervolumen ergibt sich aus der Summe allen mit dem Kundenauftrag in Verbindung stehenden Datentransfers (z.B. Mails, Download, Upload, Webseiten). Für die Feststellung des Datentransfervolumens entspricht ein Gigabyte 1024 Megabyte, ein Megabyte 1024 Kilobyte und ein Kilobyte 1024 Byte. Die Laufzeit wird Wartungs- Updateverträge beläuft sich auf maximal ein Jahr, mindestens jedoch sechs Monate. Es erfolgt keine automatische Verlängerung solcher Verträge.
§4 Wiederrufsrecht
Sie können Ihren Webhostingvertrag innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax oder E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit dem Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
CMS-Solution / Frank Schröder
Klostermühlenweg 20
D-28717 Bremen
Fax: 0421/17216869
Email: info [at] cms-solution [dot] net
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseitigen Leistungen zurückzugewähren. Das Widerrufsrecht des Kunden erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter mit der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Leistung (z.B. Domainregistrierung, Account-Einrichtung und -freischaltung, jeglicher Art von kundenspezifischen Aufträgen, etc.) begonnen hat oder der Kunde diese selbst veranlasst hat. Insofern werden alle ggf. bereits auf elektronischem Wege erbrachten Leistungen in jedem Falle zur Zahlung fällig. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.
Wichtiger Hinweis für Domainbestellungen:
Der Widerruf ist ausgeschlossen. Die Gebühren der bestellten Domains werden in jedem Falle fällig und richten sich nach unserer aktuellen Preisliste. Der Kunde kann von einer tatsächlichen Verfügbarkeit und Zuteilung des Domainnamens erst ausgehen, wenn ihm diese durch die jeweilige Vergabestelle bestätigt wurde. Bei allen Top-Level-Domainnamen werden die entsprechenden Gebühren unabhängig von dem Erfolg der Registrierung berechnet, sofern ein Verschulden durch den Kunden vorliegt. Der Kunde verpflichtet sich deshalb, die Verfügbarkeit des gewünschten Namens vor der Bestellung bei dem entsprechenden NIC direkt beim jeweiligen NIC und dessen offiziellen Datenbanken zu überprüfen, obgleich sich durch den Zeitversatz bei der Registrierung, veraltete Datenbestände der Whois-Datenbanken oder parallele Registrierungsversuche Dritter kein Verfügbarkeitsanspruch ableiten lässt. Der Kunde garantiert, dass die von ihm beantragte Domain keine Rechte Dritter verletzt.
- ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG -
§5 Pflichten des Kunden
Der Kunde sichert zu, dass die dem Anbieter von ihm mitgeteilten Daten richtig und vollständig sind. Er verpflichtet sich, dem Anbieter jeweils unverzüglich über Änderungen der mitgeteilten Daten zu unterrichten und auf entsprechende Anfrage von dem Anbieter binnen 15 Tagen ab Zugang die aktuelle Richtigkeit erneut zu bestätigen. Dieses betrifft insbesondere den Namen und postalische Anschrift des Kunden sowie den Namen, postalische Anschrift, E-Mail Adresse sowie Telefon- und Fax-Nummer des administrativen Ansprechpartners für die jeweilige Domain. Sofern nicht vorher schriftlich anders vereinbart, hat der Kunde vor den Arbeiten des Anbieters eine vollständige Datensicherung insbesondere vor jedem Beginn von Arbeiten von dem Anbieter durchzuführen. Der Kunde verpflichtet sich alle bereits getätigten Systemänderungen dem Anbieter vor Beginn der Arbeiten mitzuteilen.
§6 Haftung / SchadensersatzansprücheDie Erbringung aller Leistungen und Lieferung erfolgt ausschließlich auf Grundlage dieser AGB. Der Anbieter ist berechtigt, den Inhalt dieses Vertrages nachträglich mit Zustimmung des Kunden zu ändern, sofern die Änderung unter Berücksichtigung der Interessen des Anbieters für den Kunden zumutbar ist. Die Zustimmung zur Vertragsänderung gilt als erteilt, sofern der Kunde der Änderung nicht binnen vier Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung widerspricht. Die Zustellung der Änderungsmitteilung erfolgt an die vom Kunden bei Vertragsabschluss angegebene E-Mail-Adresse oder auf dem Postwege. Erfolgen die Änderungen zu Ungunsten des Kunden, kann der Kunde das Vertragsverhältnis innerhalb eines Monats nach Zugang der Änderungsmitteilung fristlos kündigen. CMS-Solution kann seine Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag auf einen oder mehrere Dritte übertragen (Vertragsübernahme). Dem Kunden steht für den Fall der Vertragsübernahme das Recht zu, den Vertrag fristlos zu kündigen.
§2 Leistungsumfang, Entgelte und verbindliche Bestellung
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Produkt bzw. Leistungsbeschreibung, die über die Website des Anbieters (www.cms-solution) aufrufbar, bestellbar und/oder nach schriftlicher Vereinbarung getätigt wurde.Es obliegt dem Kunden, sich vor der Tätigung einer verbindlichen Bestellung über den jeweils tagesaktuellen Preis-/Leistungsumfang zu informieren. Mit dem Absenden der Online-Bestellformulare auf CMS-Solution.net oder einer formlosen Bestellung per E-Mail bzw. Fax kommt ein verbindlicher Vertrag über die Nutzung der Dienstleistungen zwischen CMS-Solution und Kunden (Auftraggeber) auf Grundlage dieser AGB zustande.
§3 Webhostingverträge
Bei Webhostingverträgen ist ein Datentransfervolumen pro Monat angegeben. Wird dieses überschritten, werden dem Kunden pro angefangenes Gigabyte €0,50 in Rechnung gestellt. Datentransfervolumen ergibt sich aus der Summe allen mit dem Kundenauftrag in Verbindung stehenden Datentransfers (z.B. Mails, Download, Upload, Webseiten). Für die Feststellung des Datentransfervolumens entspricht ein Gigabyte 1024 Megabyte, ein Megabyte 1024 Kilobyte und ein Kilobyte 1024 Byte. Die Laufzeit wird Wartungs- Updateverträge beläuft sich auf maximal ein Jahr, mindestens jedoch sechs Monate. Es erfolgt keine automatische Verlängerung solcher Verträge.
§4 Wiederrufsrecht
Sie können Ihren Webhostingvertrag innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax oder E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit dem Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
CMS-Solution / Frank Schröder
Klostermühlenweg 20
D-28717 Bremen
Fax: 0421/17216869
Email: info [at] cms-solution [dot] net
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseitigen Leistungen zurückzugewähren. Das Widerrufsrecht des Kunden erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter mit der ausdrücklichen Zustimmung des Kunden vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Leistung (z.B. Domainregistrierung, Account-Einrichtung und -freischaltung, jeglicher Art von kundenspezifischen Aufträgen, etc.) begonnen hat oder der Kunde diese selbst veranlasst hat. Insofern werden alle ggf. bereits auf elektronischem Wege erbrachten Leistungen in jedem Falle zur Zahlung fällig. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.
Wichtiger Hinweis für Domainbestellungen:
Der Widerruf ist ausgeschlossen. Die Gebühren der bestellten Domains werden in jedem Falle fällig und richten sich nach unserer aktuellen Preisliste. Der Kunde kann von einer tatsächlichen Verfügbarkeit und Zuteilung des Domainnamens erst ausgehen, wenn ihm diese durch die jeweilige Vergabestelle bestätigt wurde. Bei allen Top-Level-Domainnamen werden die entsprechenden Gebühren unabhängig von dem Erfolg der Registrierung berechnet, sofern ein Verschulden durch den Kunden vorliegt. Der Kunde verpflichtet sich deshalb, die Verfügbarkeit des gewünschten Namens vor der Bestellung bei dem entsprechenden NIC direkt beim jeweiligen NIC und dessen offiziellen Datenbanken zu überprüfen, obgleich sich durch den Zeitversatz bei der Registrierung, veraltete Datenbestände der Whois-Datenbanken oder parallele Registrierungsversuche Dritter kein Verfügbarkeitsanspruch ableiten lässt. Der Kunde garantiert, dass die von ihm beantragte Domain keine Rechte Dritter verletzt.
- ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG -
§5 Pflichten des Kunden
Der Kunde sichert zu, dass die dem Anbieter von ihm mitgeteilten Daten richtig und vollständig sind. Er verpflichtet sich, dem Anbieter jeweils unverzüglich über Änderungen der mitgeteilten Daten zu unterrichten und auf entsprechende Anfrage von dem Anbieter binnen 15 Tagen ab Zugang die aktuelle Richtigkeit erneut zu bestätigen. Dieses betrifft insbesondere den Namen und postalische Anschrift des Kunden sowie den Namen, postalische Anschrift, E-Mail Adresse sowie Telefon- und Fax-Nummer des administrativen Ansprechpartners für die jeweilige Domain. Sofern nicht vorher schriftlich anders vereinbart, hat der Kunde vor den Arbeiten des Anbieters eine vollständige Datensicherung insbesondere vor jedem Beginn von Arbeiten von dem Anbieter durchzuführen. Der Kunde verpflichtet sich alle bereits getätigten Systemänderungen dem Anbieter vor Beginn der Arbeiten mitzuteilen.
Unsere Webpakete werden jeweils auf einem AMD-Prozessor Sempron Singel Core mit 1x250GB HD ohne RAID-System gehostet. Eine Haftung des Anbieters (CMS-Solution) für technisch bedingte und/oder Fremdverursachte Ausfälle, Datenverluste, abgebrochene Datenübertragungen, E-Mailverluste, Datendiebstahl oder sonstige Probleme in diesem Zusammenhang ist ausdrücklich ausgeschlossen. Bei Kundenaufträgen die nicht direkt über die Webseite des Anbieters (www.cms-solution.net) bestellbar sind, ist die Höhe von Schadensersatzansprüchen grundsätzlich auf die Höhe des Auftragswertes beschränkt und kann demnach die gezahlten Gebühren für einen Abrechnungszeitraum nicht überschreiten. Der Anbieter haftet nicht für die Richtigkeit, Fehlerfreiheit, gewünschte Funktionsweise und Vollständigkeit der verwendeten und auch bereitgestellten Erweiterungen, Templates sowie des Joomlasystems.
§7 Gerichtsstand, Anwendbares Recht
Soweit rechtlich zulässig, ist der Gerichtsstand Bremen. Es gilt das maßgebliche Recht der Bundesrepublik Deutschland.
§8 Preise und Zahlungen
Der Anbieter behält sich eine Änderung der Entgelte vor. Geänderte Entgelte werden dem Kunden mindestens 4 Wochen vor Inkrafttreten an seine, bei Bestellung angegebene E-Mail-Adresse, oder postalisch mitgeteilt. Die Zahlung für Webhosting-Pakete ist immer drei Monate im Voraus zu entrichten. Domaingebühren werden sofort nach Bestelleingang dem Kunden gemäß unserer Preisliste in Rechnung gestelllt. Rechnungen sind sofort nach Rechnungslegung zur Zahlung fällig und vom Kunden auf das Konto von CMS-Solution bei: Netbank AG, Blz: 200 905 00, Kto. 9369139 mit Angabe der Auftragsnummer per Überweisung oder per Paypal an: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann. , ebenfalls mit Angabe der Auftragsnummer zu entrichten. Gerät der Kunde bei der Zahlung fälliger Entgelte mehr als 10 Werktage in Verzug, kann der Anbieter das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Frist kündigen. Der Anbieter wird in diesem Falle ein Inkasso- und ggf. gerichtliches Mahnverfahren anstrengen, dessen Kosten der säumige Zahler in voller Höhe inkl. aller Mahn- und sonstigen Gebühren zu tragen hat.
§8a Hinweis zu CMS-Solution
CMS-Solution ist als Kleinunternehmen tätig und weist laut §19 UStG keine MwSt auf Rechnungen aus.
§9 Datenschutz
Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung werden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet und im Rahmen der Geschäftsbeziehung per EDV-Anlage gespeichert. Eine Weitergabe Ihrer Daten an mit der Lieferung beauftragte Unternehmen erfolgt nur in soweit die Auftragsabwicklung dies erforderlich macht. Ansonsten werden die Daten streng vertraulich behandelt und Dritten nicht zugänglich gemacht. Der Anbieter weist den Kunden ausdrücklich darauf hin, dass der Datenschutz für Datenübertragungen in offenen Netzen, wie dem Internet, nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht umfassend gewährleistet werden kann. Der Kunde weiß, dass der Anbieter das auf dem Webserver gespeicherte Seitenangebot und unter Umständen auch weitere dort abgelegte Daten des Kunden aus technischer Sicht jederzeit einsehen kann. Auch andere Teilnehmer am Internet sind unter Umständen technisch in der Lage, unbefugt in die Netzsicherheit einzugreifen und den Nachrichtenverkehr zu kontrollieren. Für die Sicherheit und die Sicherung der von ihm ins Internet übermittelten und auf Web- Servern gespeicherten Daten trägt der Kunde vollumfänglich selbst Sorge.
Server-Protokolle und IP-Adressen
CMS-Solution zeichnet für interne statistische Analysen Server-Protokolle auf. Diese Protokolle enthalten keine Ihrer persönlichen Daten wie Name oder E-Mail Adresse. Anhand dieser Protokolle soll lediglich herausgefunden werden, welche Bereiche unserer Website bei Ihnen am beliebtesten sind, damit wir Ihnen in Zukunft einen noch besseren Service bieten können.
Cookies
Cookies sind Informationselemente, die eine Website an Ihren Browser sendet und die anschließend eventuell auf der Festplatte Ihres PCs gespeichert werden. Einige unserer Webseiten arbeiten mit Cookies, um herauszufinden, für welche Bereiche unserer Website Sie sich interessieren. Dadurch kann Ihnen ein besserer Service geboten werden, wenn Sie das nächste Mal unsere Website besuchen. Wenn Sie nicht wünschen, dass Ihr Browser Cookies akzeptiert, können Sie sie über Ihre Browser-Einstellungen deaktivieren.
Geheimhaltung gegenüber Dritten
Wir behandeln Ihre E-Mail Adressen vertraulich und werden Mailing-Listen weder an Dritte verkaufen noch vermieten.
Zudem werden von uns ohne Ihre Zustimmung keine Ihrer persönlichen Daten an dritte Personen oder Unternehmen weitergeleitet
§10 Inhalte von Internet-Seiten
Der Kunde darf mit Form, Inhalt oder verfolgtem Zweck seiner Internetseiten nicht gegen gesetzliche Verbote, die guten Sitten und Rechte Dritter (Namens-, Urheber-, Datenschutzrechte usw.) verstoßen. Insbesondere verpflichtet sich der Kunde, im Rahmen seiner Präsenz keine pornographischen Inhalte, keine sogenannten Filesharing (P2P) und keine auf Gewinnerzielung gerichteten Leistungen anzubieten oder anbieten zu lassen, die pornographische und/oder erotische Inhalte (z.B. Nacktbilder, Peepshows etc.) sowie Filesharing zum Gegenstand haben. Für jeden Fall der Zuwiderhandlung gegen vorstehende Verpflichtung verspricht der Kunde unter Ausschluss der Annahme eines Fortsetzungszusammenhangs die Zahlung einer Vertragsstrafe in Höhe von EUR 5.000,00 (in Worten: fünftausend Euro). Außerdem berechtigt ein Verstoß des Kunden gegen die genannten Verpflichtungen, die Aufnahme von Internet-Seiten zu verweigern, die Seiten und darauf gerichtete Verweise sofort zu löschen und den Vertrag fristlos zu kündigen. CMS-Solution übernimmt hierbei keine Prüfungspflicht. Bei Verstoß der Internetseiten des Kunden gegen gesetzliche Verbote, die guten Sitten oder Rechte Dritter haftet der Kunde gegenüber CMS-Solution auf Ersatz aller hieraus entstehenden direkten und indirekten Schäden, auch des Vermögensschadens. Er stellt CMS-Solution im Innen- verhältnis von etwaigen Ansprüchen Dritter, die auf Inhalte von Internetseiten des Kunden zurückgehen, frei. CMS-Solution übernimmt keine Gewähr für die richtige Wiedergabe der Internetseiten des Kunden in der Internet-Präsenz, es sei denn, CMS-Solution kann Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last gelegt werden. Für mittelbare Schäden und Folgeschäden sowie für entgangenen Gewinn haftet CMS-Solution nur bei Vorsatz.
§11 Gewährleistung
CMS-Solution gewährleistet eine Erreichbarkeit seiner Webserver von 98% pro Jahr. Hiervon ausgenommen sind Zeiten, in denen der Webserver aufgrund von technischen oder sonstigen Problemen, die nicht im Einflussbereich von CMS-Solution liegen (höhere Gewalt, Verschulden Dritter etc.) über das Internet nicht zu erreichen ist. Im Rahmen der Gewährleistung kann CMS-Solution Computer, Zusatzgeräte und Teile davon austauschen und technische Änderungen einbauen. Der Kunde hat eventuell auftretende Mängel stets aussagekräftig zu dokumentieren, insbesondere unter Protokollierung angezeigter Fehlermeldungen und schriftlich zu melden. Er hat eine Problemanalyse und Fehlerbeseitigung nach dem Bedienerhandbuch (Confixx für Enduser - welches über den Kundenbereich bezogen werden kann) durchzuführen. Der Kunde hat CMS-Solution bei einer möglichen Mangelbeseitigung nach Kräften zu unterstützen.Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind grundsätzlich solche Fehler, die durch äußere Einflüsse, Bedienungsfehler oder nicht von CMS-Solution durchgeführte Änderungen, Ergänzungen, Ein- oder Ausbauten, Reparaturversuche oder sonstige Manipulationen entstehen.
Stand: 28.02.2010
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